Ochrana osobních údajů
Datum účinnosti: 06. 06. 2025
Poslední aktualizace: 06. 06. 2025
Společnost SROVNAME s.r.o., se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4, IČ: 284 62 998, jakožto správce osobních údajů (dále jen „Správce“, „my“, „naše společnost“) tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“).
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), protože to není vzhledem k povaze zpracování nutné. (čl. 37 GDPR)
V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na: info@selltoro.com.
1. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie údajů:
Údaje o uživatelském účtu: jméno, e-mailová adresa, ID účtu, přihlašovací údaje.
Technické údaje: např. IP adresa, typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, nastavení jazyka.
Údaje o používání služeb: interakce s aplikací, analytická data, návštěvnost webových stránek.
Údaje z komunikačních kanálů: obsah e-mailové nebo chatové komunikace.
Neshromažďujeme osobně identifikovatelné údaje, pokud k tomu nemáme váš výslovný souhlas.
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky na uživatele.
2. Právní základy zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů dle čl. 6 GDPR:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): pokud si u nás vytvoříte účet nebo využíváte naši službu.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): např. v oblasti účetnictví, daňových předpisů.
Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): např. pro analýzu návštěvnosti, prevenci zneužití a zajištění bezpečnosti služeb.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): např. při používání cookies pro marketing nebo analytické účely.
Vaše data neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami, pokud k tomu nemáme váš souhlas nebo pokud to nevyžaduje zákon.
Souhlas můžete kdykoli odvolat, a to e-mailem nebo přes nastavení v aplikaci či webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.
3. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny našim smluvním zpracovatelům, kteří nám pomáhají se zajištěním technického provozu služeb. Těmito příjemci mohou být například:
Google (např. Google Cloud, Google Analytics),
Raynet (CRM systém)
Supportbox (zákaznická péče)
V některých případech může docházet k přenosu osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), a to zejména při využívání služeb poskytovaných společností Google (např. v USA). Přenosy probíhají výhradně na základě standardních smluvních doložek Evropské komise v souladu s čl. 46 GDPR.
Se všemi zpracovateli máme uzavřené příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů a dbáme na to, aby bylo zajištěno odpovídající zabezpečení vašich údajů.
4. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
5. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:
šifrování přenášených i uložených dat,
omezený přístup pouze pro oprávněné osoby,
pravidelné aktualizace a zálohování systémů.
6. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte vůči naší společnosti následující práva:
Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR),
Právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR),
Právo na výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR),
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),
Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů, pokud bylo zpracování založeno na souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR).
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu info@selltoro.com.
Pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů došlo k porušení GDPR, máte právo podat stížnost k dozorovému úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
7. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na této stránce s uvedeným datem účinnosti.
